Fretamento

O Transporte por Fretamento surgiu no final da década de 50 na região do ABC, no Estado de São Paulo, fomentado principalmente pela forte industrialização na região por conta da necessidade de as empresas transportarem seus funcionários. Hoje, o serviço está presente em todo o país nos mais diversos segmentos.

O fretamento é destinado à condução de um grupo definido de pessoas, com contrato específico, sem cobrança individual de passageiros, não tendo caráter de serviço aberto e divide-se em duas modalidades:

Fretamento contínuo

É o serviço de transporte de passageiros prestado por pessoa jurídica, mediante contrato escrito, para um determinado número de viagens, destinado ao transporte de usuários definidos. Envolve o transporte para indústria, shopping center, executivos, escolas, zona rural, entre outros.

Fretamento eventual

É um serviço de transporte passageiros prestado a um cliente ou grupo de cliente, mediante contrato escrito, para uma viagem com finalidades específicas ou turísticas. Podemos destacar o transporte de excursões e viagens de turismo, turismo religioso, city tours, passeios culturais entre outros.

Qualquer modalidade de fretamento pode ser feita no âmbito Municipal, Intermunicipal, Metropolitano, Interestadual e Internacional. Em cada uma dessas áreas há um poder concedente que regulamenta e fiscaliza o serviço, a saber:

ANTT- Agência Nacional de Transportes Terrestres
Responsável pela autorização de viagens interestaduais e internacionais.

DER – PR – Departamento de Estradas de Rodagem
Responsável pela autorização de viagens Intermunicipal (Paraná).

URBS – Urbanização de Curitiba
Responsável pelo transporte fretado Municipal (Curitiba).

Portanto, uma empresa de fretamento deverá ter registro nos diversos poderes concedentes, conforme sua área de atuação.

Para registrar uma empresa é preciso cumprir uma série de exigências com relação à regularidade fiscal, capacidade econômica, técnica e operacional. Todos os veículos são submetidos periodicamente a vistorias de segurança. As equipes de trabalho são constantemente treinadas, especificamente os motoristas, que para exercer atividade profissional, também por força de lei, são submetidos a periódicos de profissionalização e atualização, tais como: direção defensiva, primeiros socorros, direção econômica, procedimentos de segurança, entre outros.

Mobilidade

Segurança

Funcionários são transportados com segurança e evita custos com tratamento ou ausência

Produtividade

Sem estresse no trânsito funcionários conseguem desempenhar melhor a função

Pontualidade

Funcionários chegam no horário e não há atrasos no início das atividades

Estacionamento

Evita gastos e preocupação em ter espaços para estacionar carros

Absenteísmo

Impende ausência por falta de transporte

Mão de Obra

Permite buscar mão de obra qualificada em locais mais distantes.

Empresa Autorizada

Possui garagem e faz manutenções periódicas -preventivas, através de mecânicos especializados;

-Regularidade jurídica-econômica-financeira comprovada por documentação;

–Processos modernos e atendimento ao cliente através de funcionários capacitados;

–Frota moderna, tecnologicamente avançada e revisada segundo exigências de fiscalização e padrões de qualidade das montadoras;

–Mantém veículos-reservas para eventualidades;

–Motoristas profissionais selecionados rigorosamente com treinamentos reguladores e exames de saúde periódicos;

–Empresa que presta serviços para vários segmentos, economicamente sólida e com responsabilidade social, plenamente capacitada para o transporte rodoviário de passageiros sob regime de fretamento;

–Garante o serviço que presta e estabelece em contratos formais suas responsabilidades baseadas nos códigos Civil e do Consumidor;

–Filiada à entidades sindicais e órgãos fiscalizadores para o efetivo cumprimento da legislação. Emitem nota fiscal, recolhem impostos e geram mais empregos;

-Valoriza o cliente e suas necessidades principais, como SEGURANÇA, CONFORTO, PONTUALIDADE, CORTESIA e PROFISSIONALISMO, agregando valor ao serviço;

–Mantém apólice de seguro de responsabilidade civil para assegurar o passageiro contratante.

Empresa Não-utorizada

– Estaciona e conserta os veículos na rua, despejando resíduos e sujando o ambiente. Utiliza pneus “carecas" ou com recapagem duvidosa, comprometendo a segurança dos passageiros;

–Funcionamento na clandestinidade;
–Atendimento “caseiro”, o proprietário do veículo executa várias outras funções inclusive dirigir o veículo comprometendo assim a qualidade do serviço;

–Veículos desgastados com muitos anos de uso, com tecnologia obsoleta. Possui inúmeras quebras durante o serviço e não tem ônibus reserva;

–Motorista sem preparo e formação como condutores, contratados como “freelancers”, autônomos ou agregados;

–Grande vulnerabilidade econômica e desconhecimento técnico para atuação no transporte rodoviário de passageiros;

–Atendimento verbal e sem contrato. Usa formulários de “papelaria”;

–Falta de compromisso com a regulamentação, ausência de documentação e atuação doméstica. Nem sempre emitem nota fiscal;

–Atende ao cliente dentro das limitações de seus recursos, oferecendo o preço menor como única vantagem;

-Não possui recursos financeiros para dar essa garantia ao cliente.